Contexte
En 2020, les activités du parc aquatique Super Aqua Club de Pointe-Calumet ont été fragilisées en raison de la pandémie, ce qui a entraîné une saison écourtée et des pertes financières. À l’approche de la saison 2021, toujours malgré le contexte d’incertitude, le parc avait pour objectif de rentabiliser ses opérations et d’augmenter ses revenus globaux.
Les frontières étant toujours fermées, les familles étaient à la recherche d’activités extérieures au Québec où elles pouvaient se rassembler et avoir du plaisir en famille. Dans ce contexte particulier, les principaux objectifs de relations publiques externes étaient d’augmenter la notoriété générale du parc auprès de sa clientèle cible, les familles et les jeunes adultes, de positionner le Super Aqua Club comme LA destination en matière de plaisirs aquatiques sécuritaires au Québec et augmenter la fidélisation de sa clientèle actuelle.
Solution
Notre équipe a élaboré un plan de communication détaillé pour mettre de l’avant la nouvelle offre estivale, ainsique les éléments différenciateurs du parc.
Les différentes stratégies incluaiententre autres des relations de presse, du marketing d’influence, un partenariat avec la station de radio WKND, du contenu sur les réseaux sociaux et du placement publicitaire dans les médias spécialisés en tourisme.
Résultats
Avec le soleil et la chaleur au rendez-vous, la saison 2021 aura connu une belle couverture dans les médias tant traditionnels que numériques. Trois entrevues et 10 retombées dans les médias auront permis de générer plus de 2 967 300 impressions. Le partenariat avec la radio WKND aura eu une portée totale de 207 000 personnes qui ont chacune entendu le message 15,5 fois au cours de l'été. Et 13 créateurs de contenu totalisant 381 814 abonnés rejoints avec 107 pièces de contenu auront permis de générer 485 500 impressions.
