Depuis plus de 30 ans, Capital-Image offre des services de communication intégrée, incluant les relations médiatiques, la formation de porte-paroles, la gestion de réputation, d’enjeux et de crises, le marketing d’influence et la création de contenu pour les médias sociaux, et bien plus encore!
Forte de son expertise dans le domaine, notre agence se démarque par son approche humaine, personnelle et intégrée des communications à chacune des étapes des projets qui lui sont confiés.
L’équipe de professionnels de l’agence Capital-Image proposent différents services d’accompagnement et de soutien en communications et relations publiques, et ce, à une clientèle issue de domaines divers.
La gamme de services se divise en trois grands secteurs :
- Planification et gestion
- Relations publiques et communication corporative
- Communication et marketing.
Vous vous demandez à quoi nous nous consacrons? Ce survol de nos services vous aidera à y voir plus clair!
Planification et gestion
Planifier est une étape cruciale de tout projet en communication. Nous proposons à nos clients un accompagnement complet dans le processus de création et de mise en œuvre de la planification stratégique de tout type de mandats en communication.
Nos experts rencontrent les clients afin de mieux comprendre leurs besoins et leur faire part de différentes stratégies en lien avec leurs objectifs d’affaires. Du plan de communication en passant par la communication numérique plus que jamais indispensable dans les offensives de communication marketing, nous proposons aux clients des approches gagnantes.
Notre agence s’occupe par ailleurs de la gestion de réputation, c’est-à-dire du maintien d’une image positive. Pour ce faire, nous invitons le client à demeurer proactif en lui recommandant d’établir une politique de communication interne et externe, en effectuant de la veille médiatique et en analysant des éléments de mesures sélectionnés pour mieux comprendre où il se situe par rapport aux entreprises semblables.
En ce qui concerne notre appui en gestion du changement, nous sommes conscients que tout changement affectant un organisme peut avoir une incidence sur les stratégies de communication, tant à l’interne qu’à l’externe. À cet effet, nous épaulons nos clients en leur donnant les outils qui leur permettront d’améliorer le processus de transition afin que la transformation s’effectue plus en douceur.
Relations publiques et communication corporative
Plusieurs raisons peuvent amener un client à faire appel à nos services en matière de communication corporative. Voici ce que nous proposons.
Capital-Image possède une expertise en positionnement stratégique et en gestion de la réputation, notamment en positionnement stratégique dans le marché québécois. Nous expliquons à nos clients comment se démarquer et mieux se positionner dans notre marché spécifique.
Notre agence dessert une clientèle très variée, ce qui fait de Capital-Image une agence de communication très polyvalente. Cela étant dit, nous avons su développer une expertise dans plusieurs domaines au cours des années, comme l’industrie des produits de consommation, de la technologie, du pharmaceutique, du secteur financier et corporatif, sans oublier le domaine de l’aérospatial.
Par ailleurs, il faut savoir que la réputation d’une entreprise n’a pas uniquement un impact sur les consommateurs ou la clientèle, mais également sur les différentes parties prenantes, les actionnaires, les gouvernements ainsi que les employés actuels ou futurs, d’où l’importance de maintenir ou d’améliorer le sentiment de confiance auprès de ceux-ci.
Vos méthodes de communication interne ne vous paraissent pas assez efficaces et vous souhaitez mobiliser encore plus vos employés? Vous pouvez faire appel à nos experts. Nous offrons aussi la formation de porte-paroles, afin de préparer les représentants de votre entreprise à des interactions éloquentes et pertinentes.
Capital-Image a de surcroît développé un important réseau de contacts dans les médias du Québec et est en mesure de cibler le créneau qui saura mieux faire rayonner les informations que vous souhaitez partager avec votre clientèle cible.
Tout n’est pas toujours rose et nous avons également les outils qui vous permettront d’anticiper et de faire face aux crises qui pourraient toucher votre compagnie. Établir un plan de communication de crise, effectuer une simulation, répondre rapidement aux parties prenantes : il faut faire appel à des professionnels! En effet, certains enjeux exigent un correctif à la fois rapide et soigneusement calculé afin d’éviter de graves répercussions.
Communication et marketing
Vos besoins en matière de marketing numérique ont changé avec les années ? Capital-Image peut répondre à vos interrogations et vous épauler dans la mise en place des stratégies de communication-marketing. La gestion des médias sociaux, le placement publicitaire en ligne et la sélection d’influenceurs n’ont pas de secrets pour nous. Nous saurons trouver quelle méthode convient le mieux pour mousser la vente de vos produits et services et pour mieux diffuser vos messages clés.
Si vous n’avez pas d’expert en analyse et optimisation de mots-clés pour les moteurs de recherche au sein de votre entreprise, nous nous chargerons de vous aider à ce que vos articles ou votre image de marque obtiennent une meilleure visibilité et ressortent plus facilement lors d’une recherche sur le Web.
Nous pouvons également créer diverses formes de contenu pour promouvoir vos campagnes : blogue, site Web, contenu vidéo, infographie, médias sociaux, articles commandités, publicités traditionnelles et numériques, brochures explicatives et plus encore. Tout pour vous munir d’une trame narrative qui vous différenciera de vos compétiteurs.
Mais ce n’est pas tout! Nous avons encore plusieurs autres cordes à notre arc. Nous planifions aussi l’organisation d’événements et de lancements de produit.
Si votre entreprise songe à demander l’aide de professionnels externes pour l’un ou l’autre de ces services, vous voici déjà au bon endroit! Communiquez avec nous pour savoir comment notre équipe peut vous aider à mener à bien vos projets et vos campagnes en relations publiques et en communication intégrée.